主页营销工具的使用问题

1. 如何在公司主页开辟一些板块(如企业生活等)?这些板块如何发挥作用?
职位板块
如果您使用招聘专版丰富了自己的领英公司主页,新的“职位”标签页将向每位独立访客显示个性化的职位建议和信息,以便他们评估自己是否适合该职位。在领英发布职位时,在发布过程中必须选择公司名称。该职位将与公司主页关联并显示在“职位”标签页中。

“职位”标签页的其他功能包括:

• 搜索栏: 候选人还可以使用“职位”标签页上的搜索栏,按职位名称或关键字搜索您公司内的空缺职位。

• 了解公司团队: “了解公司团队”版块可以向公司主页的每位访客显示公司内与其相似的员工职业档案。这样一来,候选人可以轻松了解当前在他们感兴趣的职位上任职的员工的背景和资历。

• 员工洞察: “员工洞察”版块是一个自动生成的部分,提供了您公司内员工相关的统计信息。此数据基于当前员工的领英职业档案信息,这些员工已将他们的档案关联到您的公司主页。

• 尽管“了解公司团队”和“员工洞察”版块无法编辑,您仍然可以随时更新它们的公开范围。在该版块右上角的“公开范围”开关上,向右滑动可以设为“公开”,向左活动可以将其关闭。

公司简介板块
领英公司主页的“公司简介”版块为会员提供有关贵公司业务的概括介绍,同时也是登录页面,让会员能够详细了解贵公司。

点击领英首页顶部的“我”图标→在“管理”下方,选择您的公司主页→点击“公司简介”标签页。

企业生活板块
如果使用了招聘专版来提升领英公司主页(招聘专版需要联系领英销售购买,详情请点击这里),就可以利用“企业生活”标签页,通过图片、证言和员工撰写的内容等概括介绍工作环境。您可以借助招聘专版中的“生活”和“职位”版块来优化领英主页,从而帮助公司吸引到最优秀的人才。“生活”版块可通过添加自定义模块和企业的独特见解,让目标人群轻松的了解到公司概况、企业文化和就业机会。会员可通过“职位”版块来搜索您所在组织的工作机会,还可为新发布的职位创建职位提醒。在领英主页添加招聘专版之后,会员还可查看推荐职位以及目前担任该职位的员工。

建立企业生活板块的方法: 点击领英首页顶部的“我”图标→在“管理”下方,选择您的公司主页→点击页面顶部的“招聘专版”标签页,并从出现的下拉菜单中选择“企业生活” →点击页面右上角的“新建页面”→填写“目标人群设置”弹出窗口中的字段,然后点击“保存并创建页面”→在“未发布”下方,点击页面名称编辑页面→完成页面编辑后,请点击页面右上角的如下选项之一 →预览: 预览页面可以查看会员预览页面时的效果。从预览页面点击“返回到编辑模式”返回,然后保存或发布您的更改→保存: 保存更改将创建页面草稿,但不会发布页面→发布: 发布更改将公开显示更改。

2. 如何分析公司主页的粉丝、访客、内容质量/曝光?
点击领英首页顶部的“我”图标→在“管理”下方,选择您的公司主页→点击导航栏中的分析标签,在下拉菜单中选择“关注者”→在管理者中心,有四种类型的粉丝分析:

➢ 粉丝亮点:

这个板块会显示在过去的30天里,粉丝总数、公司主页动态带来的增粉数量和公司广告带来的增粉数量,以及公司主页动态和广告带来的粉丝数量的占比。

粉丝总数:关注公司主页的LinkedIn会员总数。(这里显示的粉丝总数每天只更新一次,所以跟公司主页预览的粉丝数量会有不一致的情况,因为后者是实时更新的)。

公司主页动态:非广告推广产生的粉丝量。

广告:通过赞助内容和广告获得的粉丝量。

➢ 粉丝收益:

这个板块显示您的粉丝数量随着时间变化的情况,可以在右侧下拉菜单查看不同的日期范围。

➢ 粉丝人口统计特征分析:

这个板块会用七种分类方式对您的粉丝进行统计分类,可以在左上角的下拉菜单中选择不同类型的分类方式进行查看。

7中分类方式包括:国家,地区,工作职能,职级,行业,公司规模,就业状况。

➢ 公司追踪:
这个板块会显示您公司的粉丝与同类型公司粉丝的比较,您可以查看以下公司追踪指标:总粉丝量(所有时间),粉丝增长,数量更新,社会参与度。

访客分析
点击领英首页顶部的“我”图标→在“管理”下方,选择您的公司主页→点击导航栏中的分析标签,在下拉菜单中选择“访客”,或者在领英主页的左上方点击公司主页管理中的最近访客进行查看。在管理中心有两种类型的访客分析:

➢ 流量指标:
• 页面浏览量:您的公司页面被浏览次数。
• 独立访客:一共有多少领英会员访问了您的公司主页(排除了对单个页面重复访问的访客量)。

➢ 访客人数统计:
可对访客根据职能、国家、地区、职级、行业和公司规模进行过滤。

内容质量/曝光分析
内容质量/曝光分析其实是对公司主页发布的动态以及广告进行的参与度分析。

➢ 参与度指标版块显示免费企业快讯和企业推广内容随时间变化的关键指标。

使用“参与度指标”右侧的下拉菜单进行筛选:

• 展示次数 – 每条动态在已登录会员的设备屏幕或浏览器窗口中至少有 50% 可见的次数 (每次至少展示 300 毫秒)。

• 独立展示次数 – 您的动态展示给已登录独立会员的次数。

• 点击次数 – 已登录会员点击您发布的内容、公司名称或标志的次数。但不包括互动操作 (分享、点赞和评论)。

• 点赞、评论和分享次数 – 您所发布的内容、直通车推广内容和视频动态的点赞次数 (包括取消点赞)。

• 社交参与度百分比 – 互动次数、点击次数及关注者获得数加起来的总数除以展示次数计算出的百分比。

您可以通过点击窗口右上角的下拉菜单,然后选择所需天数,来调整显示的参与度指标的时段。主页动态指标不包括两天前的数据,但点赞和评论次数是实时更新的。

3. 什么时段/频次在公司主页发布动态可以有机会获得更多关注和互动?
根据领英后台数据洞察,每周一至周五9: 00 am – 5: 00 pm, 一天发布1-2次动态,可以获得用户及粉丝更多的关注和互动。从长远角度,亦可帮助企业建立在所在领域的品牌信誉度。建议您提一周做好内容规划。

4. 如何使用通知员工查看动态工具为发布的动态获得更多曝光量?
主页管理员可以使用“通知员工查看动态”,提醒员工查看和关注公司的重要动态,鼓励员工点赞或分享到他们的领英个人网络中,动态将展示在员工的一度联系人的首页中,来获得二次曝光量。具体步骤:登陆管理员页面→点击选定动态右上角的→点击“通知员工查看动态”。

5. 如何邀请主页管理员的一度联系人和粉丝关注公司主页以满足增粉需求?
主页管理员可以使用“邀请好友”工具,邀请他们的一度联系人和粉丝关注其公司主页。具体步骤:登陆管理员页面→点击“管理员工具”→在下拉菜单里点击“邀请好友”。

1. 公司主页的管理员有哪些权限?
主页管理员有四种类型:

• 指定管理员权限允许员工编辑主页、添加其他管理员和发布动态。

• 企业推广内容发布员权限可以让公司和代理员工通过领英广告帐号,代表公司将直通车推广内容分享至领英会员的主页动态汇总。

• 销售线索表格管理员权限让指定管理员可以从营销管理工具下载销售线索。

• 人才吸引页面管理员权限使用户可以创建和编辑与您的主页关联的人才吸引页面着陆页。

重要提示: 除非出现技术问题,否则领英客服不可修改批准的公司或院校主页管理员名单。管理员名单的安全必须由主页当前指定的管理员控制。

2. 如何申请成为公司主页的管理员?
管理员权限会自动授予领英主页创建者。只有主页管理员才能编辑主页、添加或删除其他管理员和发布企业快讯。申请领英主页或产品专区的管理员权限请按以下步骤:
➢ 关联主页:在您的领英档案中列出您在公司或院校的现任职位。
➢ 前往您想要申请管理员权限的主页。
➢ 点击 “更多”图标,然后从下拉菜单中选择“申请成为管理员”。
如果您是其他管理员的 1 度人脉,那么提交申请后将出现授权选项,以允许主页的所有管理员查看您的职业档案信息,此外您还会收到相关通知,表明系统已成功发送您的申请。如果您不是任何管理员的 1 度人脉,请联系公司或院校管理员来了解谁负责管理您的领英主页或产品专区。

➢ 您获得管理员权限后,将会收到邮件通知。

重要提示:

• 如果您是服务于领英主页客户的机构、社交媒体合作伙伴或者第三方,我们建议您直接联系公司或院校管理员来决定由谁担任领英主页或产品专区管理员。您可能需要向他们发送有关添加或移除管理员的说明。

• 领英无法向会员提供主页管理员的信息,也无法更换或移除管理员。我们建议您保留主页管理员的记录并将此信息与贵公司或院校的人力资源部分享,以在需要移除前管理员或添加新管理员时作为参考。

3. 公司主页(Company Page)与产品专区(Showcase Page)有什么区别与关联?
产品专区(Showcase Page)是公司主页的延伸,旨在展示品牌、企业或计划。您可创建单独的产品专区来与目标客户互动。在母公司主页上最多可创建 10 个产品专区,且产品专区只能与一个公司主页关联 (称为母页面)。目前,我们无法将公司主页迁移到产品专区。

4. 如何在公司主页(Company Page)上创建产品专区(Showcase Page)?
您必须是母公司主页的领英主页管理员才能创建产品专区。

➢ 从个人领英主页创建产品专区,请按照以下步骤:在领英主页,点击“更多”图标→点击“创建公司主页”→点击“产区专区”→输入显示星号的必填信息。选中复选框,确认您有权代表组织创建产品专区→点击“创建页面”。

➢ 从母公司主页创建产品专区,请按照以下步骤:→登录要关联到新产品专区的主页的主页管理中心(点击领英主页顶部的“我”图标,在“管理”下方,选择相应的主页。)→点击页面右上角的“管理员工具”→从下拉菜单中选择“创建产品专区”→输入产品专区名称和网址→点击“创建页面”。您将跳转至产品专区管理中心来编辑新产品专区。

5. 如何停用公司主页或产品专区?
如必须停用公司主页,则主页需要满足以下所有要求才能停用:
✓ 主页正在使用中。
✓ 您是该领英主页的管理员并且现已登录领英。
✓ 主页没有任何使用中的产品专区。
✓ 主页没有招聘专版。
✓ 主页的关联员工数不到 100 位。
✓ 主页没有进行中的广告推广活动。
满足以上条件后,停用领英主页或产品专区,请按照以下步骤:登陆主页管理中心→点击“管理员工具”下拉菜单→选择“停用公司主页”或“停用产品专区”→在弹出窗口中,点击“停用”以确认删除主页→您将收到一条主页已成功停用的确认消息。如果无法停用主页,则会收到一条错误消息。

6. 如果停用产品专区(Showcase Page)其粉丝(关注者)是否可以转移合并到公司页面(Company Page)上?
不可以合并或转移粉丝。

1. 如何在公司主页上发布动态?
通过企业快讯,公司主页管理员可以与主页查看者和关注者直接互动。管理员可以发布和分享各项信息,例如公司新闻、推广宣传、相关行业文章、提及公司的会员动态、SlideShare 演示文稿以及视频。详细了解如何在公司主页上发布企业快讯。

2. 公司主页上发布动态的信息素材规范是否与广告素材规范相同?
图片素材规范一致:尺寸1200*627,文件大小不超过5MB。文字素材要求不同:发布主页动态最多可输入1300个字符,建议150字符以内;广告素材:最多可输入600个字符,建议150字符以内。

3. 在公司主页上已发布的动态,是否可以重新编辑?
可以编辑,点击已发布内容的“···”下拉菜单,选择“编辑”即可。可编辑部分有:文本、链接、提及和话题标签。需要注意的是:一旦发布的动态已经进行付费推广,只有500个粉丝或50位员工以下的公司主页才可以进行编辑。

4. 为什么编辑内容时无法增添标题?
如果您无法点击进入“标题”字段,很可能是您的浏览器扩展程序阻止了此功能的运行。据我们了解,可能引起此问题的两个扩展程序是 Lazarus 和 Grammarly。要解决此问题,请停用这些扩展程序并刷新编辑界面。

5. 文章标题修改完之后,发布出来还是链接自带的原始标题,该怎么办?
当您想修改系统识别的链接内的自带标题,首先请尝试除Chrome以外的其他浏览器,例如火狐。点击发布动态,只在文本框内只贴入链接,当系统自动识别出图片和标题后,再修改标题/图片。最后再输入正文的其他部分即可。

6. 公司主页是否可以发布长文章?
目前无法发布长文章。

7. 公司主页是否可以发布轮播形式的内容(Carousel Post)?
轮播形式的动态目前只能以付费推广的形式发布,可以选择以发布多张照片的形式替代。

8. 公司主页是否可以发视频(Video Post)?
目前中国地区(中国IP)暂时无法发布视频推送内容。如果使用海外地区VPN可以发布,只有国外用户能看到,中国用户无法观看。

9. 公司主页是否发布外部视频(如优酷、腾讯,Youtube等)?
公司主页可以发布外部平台的视频,只需将视频网址粘贴到“发动态”文本框中。您将会看到带有缩略图 (若有视频封面) 和文章标题的预览。

10. 公司主页上发布的外部视频是否会自动播放?
目前Company page上发布的外部视频不支持自动播放。

11. 其他平台的内容是否可以转发到公司主页上?
• 其他平台内容
公司主页可以转发别的平台(微信,优酷等)的链接,分享文章或网站的网址时,只需将网址粘贴到“发动态”的文本框中。您将会看到带有缩略图 (若有) 和文章标题的预览。

• 转发提及贵公司的动态
若要转发领英会员提及贵公司的动态,请遵循下列步骤: 点击领英首页顶部的“我”图标→在“管理”下方,选择您的公司主页→在页面上部点击“动态”标签页→在左栏的“互动操作通知”版块中选择“提及”,找到要转发的动态并点击通知框中的任意区域。您将跳转至被提及的动态页面→点击“分享”图标,输入企业快讯文本,然后点击“发布”按钮以完成转发。

• 贵公司的相关新闻
在领英上发布的关于贵公司的新闻将显示在您的公司主页或院校主页关注者的动态汇总中,但不会出现在您的页面上。这些动态包括来自顶级数字出版商的热点新闻文章。受热点新闻的影响,管理员可能会发现公司主页和院校主页的页面浏览量增长。如果您是管理员,可以通过管理中心的“数据分析”标签页查看页面流量。

12. 公司主页上发布的动态是否可以转发到其它平台?
公司主页上发布的动态可以转发到其他平台。但移动端和PC端操作不同。在移动端点击帖子左下方“分享”按钮,将内容转发给微信好友或分享到朋友圈。在PC端分享帖子点击右上角复制链接,再在其他平台上粘贴进行分享。

现在 Yandex.Direct 的所有客户都可以在广告系列大师的帮助下快速便捷地启动广告。

广告系列大师是一种可以帮您快速吸引客户的简单有效的解决方案。只需几分钟您就可以创建广告系列。

我们刚开始经营业务的:一个月之前刚启动了山地滑雪装备的保管服务网站。我们事先没有计划使用Yandex.Direct:因为我们以为这件事情会比较复杂,设置太多而空余时间太少,因为这不是我们的主要业务。但听到了广告系列大师工具的消息后,我们决定试试。没想到在十分钟之内就可启动广告系列并开始获得流量。通过分析用户在网站的行为,我们对产品和价格稍作修改,之后重新启动广告系列,结果就顺利拿到了第一批订单。我们对这个工具非常满意。
ALEXEY KOMYAK,TakeMySki 山地滑雪装备保管服务公司

在我们看来,工具确实非常方便:它明显加速了广告启动过程。借助广告系列大师我们在不消半时便启动了新产品的广告——车削切片。广告系列大师显示关键词提示并预测展示量,可以随时淘汰额外的关键词,这些功能都很方便。逐步创建广告系列——乐在其中。ALEXANDER LOMAEV,CDBP.PRO金属切削工具经销商
广告系列大师的优点:
提供现成的广告设置解决方案:提供尽可能多的提示和预填的字段。启动时只需输入推广网页的链接即可。
简化 Yandex.Direct 的使用,使那些希望投放在线广告,但不愿意掌握复杂的广告系列设置可以轻松使用Yandex.Direct。
适合于 Yandex.Direct 广告新手,最低广告预算从300卢布开始,广告系列几乎立即启动。
适合于希望尽快启动广告并引导客户的广告商。所有关键设置都集中在一个页面上——无需复杂操作。
帮助您能够在几分钟内在Yandex搜索、Yandex主页及广告网盟中启动按转化付费的有效广告。
已有超过 8000 个广告商参加了广告系列大师的封闭式测试并已经为自己的网站获得了流量与转化量。

欢迎您测试启动广告系列的新工具并与我们分享成果。若遇到问题,请联系您的客户经理。祝您广告投放成功!

Yandex.Direct 的新战略可以帮助您更加有效地管理您在广告上的投入。

广告支出比例是广告支出总额对广告带来的收入额的比例。新战略是一个设置过程更简单的更新的“投资回报率优化”战略。

如何了解您适合使用哪种战略
同一个网站上的目标可以给您带来不一样的收入。假如,您有一个商品种类很多的网店或机票销售网站。您在评估广告效益时就需要考虑到不同金额的订单:这个订单可能带来 2000 卢布收益,另一个则是 10,000 卢布。在这情况下您可以使用固定转化成本,但是若需要更加精确地设置,我们建议您启动“广告支出的目标比例”战略。

新的战略将会按目标带来转化并保持广告支出的目标比例:例如,用户商品价格的 10%。该设置对智能横幅或动态广告尤其有效果,因为他们通常会同时推广多个商品。

客户来自多种渠道:电话、在线咨询、订单表。假如,客户来电的平均价格是 500 卢布,聊天室中发送消息的价格是 250 卢布,发送订单表的价格也是 250 卢布。

您可以将这些目标设置为关键目标并设置 15% 的广告支出比例。对于战略来说,这是一种信号:在 150 卢布的广告支出范围内根据所有的关键目标获得尽可能多的销售线索。

如何设置
步骤一、请选择“广告支出的目标比例”战略。

步骤二、为广告系列添加目标。如果您使用 e-commerce 目标或通过 API 或 Yandex.Metrica 传递收入数据,请在列表中选择相关目标。已传递收入的目标将被显示在列表最前面。

若您同时使用多个目标,首先请在广告系列设置中将其选定为关键目标并设置价值 —— 您的业务将从一个来电、订单表等获得的收入。

步骤三、请设置广告支出比例。

yandex广告支出比例

您也可以在 API 或 Yandex.Direct Commander 使用此战略。通过统计数据中出现的新细分“广告支出比例”,您将可以跟踪战略的效果。

欢迎使用新的战略并与我们分享成果。若有问题,请联系您的客户经理。

*是否可以继续使用“投资回报率优化”战略?

可以,我们为所有客户保留了他们之前使用过的旧战略。若您在 Yandex.Direct 账户上使用过“投资回报率优化”战略的广告系列,他们会跟以前一样继续投放。您可以编辑设置并创建新的带有该战略的广告系列。

Yandex.Direct 的自动定向设置中新增了三个重要更新。下面将为您详细介绍每个更新。

借助自动定向功能广告商可以快速启动广告且无需花费时间挑选关键词。另外,自动定向会找到被用户遗漏的查询,从而提高广告效益。

我们进行了检查并确信,自动定向出错率不会比专家高。也就是说,在人手动挑选关键词,机器也在回答搜索查询的情况下,展示非相关查询广告的比例同样均为 15%。

新的设置使广告商能够降低此比例并选择需要算法帮助的查询种类、在预览中评估挑选的关键词与获得所有查询的统计数据。

现在在广告系列设置中您可以选择自动定向的种类 —— 默认情况下,它适应于所有种类。您可以在广告组层面上为搜索广告系列选择查询种类。在挑选展示哪个广告时,自动定向与关键词将有同样的优先级。

现在设置中共有五种自动定向:

1、目标类。广告精准地反映用户查询。例如,“背包之城”广告商【笔记本背包】广告的目标查询是【Рюкзак для ноутбука】(【购买笔记本背包】)。

2、抉择类。推广的产品可以替代用户搜索的产品,广告也能满足用户的需求。例如:【купить сумку для ноутбука】 (【购买笔记本用的包】)。

3、广义类。搜索查询的含义比广告内容更广。例如:【купить рюкзак】(【购买背包】)。

4、附属类。推广的产品或服务与搜索的产品关联。例如:【купить ноутбук】(【购买笔记本】)。

5、提及竞争对手类。用户搜索被推广的产品。例如:【купить рюкзак для ноутбука «Планета рюкзаков»】(【购买“背包之城”笔记本背包】)。

我们为推广的产品添加了查询预览,以便您可以评估相关的关键词并禁用不相关的关键词。查询预览在广告层面上可以查看。

现在您可以查看不同种类的搜索查询的统计数据。您可以分析哪些查询种类是通过自己挑选的关键词购买的,而哪些是通过自动定向购买的。这可以帮助您在处理关键词时节省时间并评估哪些搜索查询种类更有效。

睡眠是人们最基本的需求之一,直接关系到我们的健康、生活质量,乃至幸福感。然而,在当今繁忙的世界,优质的睡眠也会成为一种奢望。为了帮助更多人获得一晚安眠,拥有能量满满的生活,Enerjoy 借助 Facebook 开启了海外创业之旅。

瞄准海外市场,打造睡眠辅助 APP
Enerjoy 是一家充满活力和富有积极能量的公司,其创始人和团队相信小小的 App 有着大大能量,可以给每个人的生活带来健康,因而也致力于开发对人们生活有积极影响的应用程序。公司推出的第一款 App 起源于创始人的自身经历和困扰。大学毕业以后,他选择在大城市定居,工作和生活的双重压力使他被失眠所困扰。与此同时,他也意识到,这不仅仅是他个人面临的问题。在快节奏和繁忙的现代社会中,被各种睡眠问题所困扰的人越来越多,他们都在寻找一个便捷、高效、成本低廉的对抗失眠、重获高品质睡眠的方法。2019年,公司成立不久,Enerjoy 便推出了 ShutEye。这款睡眠辅助 App 可以帮助用户获得平静和放松的睡眠体验,并跟踪他们的睡眠状态。ShutEye 希望可以给用户带来一体化的体验,以舒缓的音乐、帮助用户实现内心平静的冥想课程,以及混合和定制自然音打造的完美睡眠音乐,创建理想的休息环境。同时,也借助 Sleep Recorder 和 Sleep Tracker 让用户了解自己的睡眠质量和习惯,从而进一步改善睡眠。考虑到这类产品在海外市场拥有更大的发展前景和机会,且 Enerjoy 团队拥有比较多海外市场的经验和方法, Enerjoy 在研发和推出 ShutEye 时,首先瞄准了海外市场。

Enerjoy 主要为用户提供睡眠辅助和追踪产品,面向的是有睡眠障碍的人群,但这类人群涉及面很广,分布于各个年龄、职业、性别……要在广袤的海外市场找到这些潜在人群,无异于大海捞针。作为一家开拓海外市场科技创业公司,Enerjoy 也需要在有限的预算额度内获取匹配度高的用户,以便快速打磨和优化产品,因此需要选择综合考量性价比最高的渠道去做用户获取。经过综合评估,Facebook 成为其营销推广平台的首选。

Facebook 提供的各类用户定位的功能,匹配了产品在整个获量的周期内的各个阶段的目标。产品投放初期, Facebook 提供的 Interests 功能,助其覆盖到最匹配的用户受众。当Enerjoy更关注用户 App 内行为时,可以通过 AEO(App Event Optimization) 优化触达最有可能发生产品内行为的用户。当产品数值稳定需要大推的时候,更关注广告回收,则选择 VO (Value Optimization) 功能考核广告回收。在整体投放策略上,Enerjoy 不单单限于固有和睡眠属性相关的一类人群,通过 Facebook,Enerjoy 可以找到更多跨品类的可能性。例如通过覆盖到体育爱好者等兴趣组,触达很多交叉领域的潜在用户,广告投放的数据的表现相当出色。

在 Enerjoy 看来,Facebook 不仅仅是一个广告投放平台,由于本身的社交媒体属性,广告被赋予了更多的意义。在每一条广告投放广告下面,有大量的用户反馈和评论积累,久而久之一条广告变成了用户互动率较高的热点讨论话题,潜在的用户通过阅读别人的评价,找到自己的兴趣点,会促进后续转化。与此同时,作为应用开发者,Enerjoy 通过阅读用户评论,也能最快的找到用户对产品感兴趣的地方和用户对 App 多场景的使用情况,进而促进整体产品策略方向的调整。

该团队表示,“我们使用 Facebook 作为接触潜在用户的主要渠道已经有两年了,它总是给我们的产品带来新的认识。例如,通过广告和粉丝页面与受众的互动,我们可以看到我们如何在不同的场景下帮助我们的受众,有助于我们做出更好的产品优化决策。我们从及时的产品和市场反应中获益良多,这一点也使我们有别于其他竞争对手。这样完美的产品和市场契合度(Product/Market Fit, PMF)只能在 Facebook 中得到优化,这也是我们认为 Facebook 对我们有很大帮助的主要原因。”

PMF 最核心的地方是找到产品和市场的契合点。很多产品的立项初衷可能会与市场有一些偏差,所以为了避免更大的损失,对于开发者一边做产品一边看市场有很重要的意义。作为开发者,Enerjoy 通过 Facebook 的广告素材卖点测试,能最快的找到用户对产品感兴趣的地方和用户对 App 多场景的使用情况,促进整体产品策略方向的推动。

ShutEye 目前的 MAU 达到了百万级别,几乎覆盖全球所有主要国家,在苹果应用商店也获得了4.8(总分5分)的高评分。有不少用户表示,这款应用帮助他们获得了更好的睡眠质量,乃至解决了困扰多年的失眠问题。在 ShutEye 取得初步成功的基础上,Enerjoy继续深耕健康领域,已经先后推出了 MindZone 冥想产品 和 JustFit! 健身产品。

接下来,Enerjoy 将在不断优化产品功能、提升用户体验的同时,提升 Enerjoy 各产品的影响力和知名度,不断拓宽产品线,为全球各个国家更多的用户提供优质健康服务,把 Enerjoy 打造成为一个世界级的全品类健康品牌。

多久出效果?
SEO开始3个月会看到数据有提升,六个月会有比较明显的提升

我们有网站了,可以直接做SEO吗?
看网站的情况,建议在用户体验比较好的网站上面做seo的投入会比较好。如果网站用户体验和技术参数不好会导致seo引流过来的流量转化率低等问题。所以我们建议还是先完善网站,打好基础再去做seo优化和推广。

别人做SEO,一年只收1-2万,约定的外链数量和排名的词都远比你们多得多。
根据我们的经验,这种seo最后效果不会很好,上去的都是没有流量的长尾词;而且外链数量并不代表质量和权重,大量的低质量外链反而对网站的健康度和权重提升没有好处。

Google Ads推广是针对全球的吗?可以指定国家吗?
只要谷歌搜索引擎覆盖的地区都可以投放,可以指定到国家甚至城市和地区。

广告费要投多少呢?
根据客户的预算,丰俭由人。建议最低每天100人民币起投,一般每月6000-10000人民币比较适中。

我想推广欧美国家,CPC的单价不低,你们的投手有办法降下来吗?
CPC的价格是谷歌根据供需关系定的,我们只能在一定范围内优化,但是没有办法保证一定可以降到您的目标价格。根据我们的经验,一般价格高的词商业价值也比较高,也可以想办法提升询盘的转化率或者客户的复购率来降低获客成本。

客户发过来的询盘内容好简短,我觉得询盘质量不高,你们有改善方案?
我们可以通过设置必填项来让访客输入更多资料,不过这样会降低询盘转化率。可以权衡一下是否需要这样去设置。

为什么别人询盘那么多,一个月几百个,询盘单价也不高,而我这边的情况却不是这样?
不同行业,不同产品,不同地区的询盘成本和流量大小都不一样,这会导致您说的差异。比如,同样是3C产品,在欧美和南美的询盘转化成本会相差几倍之巨。

合理设置好广告后台的每一个选项,做好关键词调研
抓住用户需求点,串成广告句;
制作有针对性的着陆页,逻辑:产品型banner+产品展示+生产要点+客户背书。
把这三点给做好了,你的广告大概能做到90分,广告的效果会比你以前简单抓产品关键字+投放到网站首页,效果要好上1-2倍。

但上90分容易,90-100分却很难。
也许只有十分之差,就已经成了高手与大师之间的差距。

为什么?
0~60分:入门,掌握谷歌后台基本设置,能独立做广告
60~90分:熟练,懂后台+引流和成交,可以赚钱,但不够值钱
90~100分:精进,引流+成交+营销长尾,不仅赚钱,还非常值钱
如果90分足够你喝一壶了,那么学好《外贸谷歌广告如何做让询盘更多?这里有解题方法》,大概就有学习的方向了。

但如果你有要求,想拿到100分,想把主动流量逐步变成被动流量,不放过任何一个广告展示的裂变机会,那么可以看看本文——着陆页尖刀思维。

一、先搞清楚,尖刀的对象是谁
不知道大家上学的时候有派过传单吗?

我就曾加入过派传单的大军,天天守在地铁站附近,见人就往上递传单。

当时就有个跟我一起干的好友,我称他为高人。不仅仅是因为他总是能比我更快收工,也是因为他给我传授了派传单的秘诀。

他说,不是传单没效果,是你的传单没效果。

要想有效果,有两点:发给对的人,和发给需要的人。

试想你挤了一个小时地铁,满头大汗,正赶着上班打卡。出了地铁后,一群发传单的人想往你手里塞广告纸。我猜你要不就绕路走,要不用来当扇子,扇两下就扔了。

这就是没有把广告发给对的人。

另一个场景,你跟朋友高高兴兴去吃炉鱼,到了发现要排一个小时的队。这时候旁边的藤椒鱼火锅给你塞了个传单,菜品很诱人,价格实惠,还不用排队。估计你很大可能直奔藤椒鱼去了。

这就是把广告发给了需要的人。

这个派传单的例子,用来说明一个广告/着陆页的尖刀对象:

谁:明确你的广告用户是谁,是品牌商?经销商?代理商?还是谁?
需要什么:你的用户迫切需要什么方案?如何满足他们的安全感?
对于着陆页的对象,你一定要有不偏不倚的认知,聚焦合适的客户,和合适产品方案。

当你对象是家居产品的品牌商,你的方案应当是强而有力的OEM服务,把贴牌这件事给做到了极致,大方展示你的价格优势和质量优势。

广告不分生意大小,在战略层面,尖刀对象强调的是聚焦。

小船在什么地方能战胜航母?答案是湖里。

彻底搞明白你的尖刀对象,你的刀子才有目标,你的着陆页才有正确的方向。

二、打磨利刃,让信服力Max
尖刀有了方向不够呀,还要有锋利的刀刃+杰出的刀法,才能行走江湖。

这个刀刃说白了,就是着陆页的信服力问题。只有当信服力足够强,才能深入人心。

要在着陆页上赢得新客户的信任,对于有一定知名度的企业来说相对容易。因为你有品牌做信任背书,你说啥都是对的。

而大多数处于成长中的中小企业,就需要依靠文字、图片、视频或动画的的试听元素来赢得信任。

这些元素整合起来,成为 “信服力8问” —— 以下不分顺序产品好处

● 成功案例

● 客户评价

● 生产过程

● 服务过程

● 实力凭证

● 信誉认证

● 品牌故事

1. 产品好处 – 我能给客户什么benefits?

客户永远只关心产品能带来什么benefits,比如是采购,可能更关注与产品本身和价格,是否你的产品能帮助他完成公司的指标等等。

2. 成功案例 – 我都服务过那些客户?

成功案例胜过长篇大论,没有人不想看其他客户的示范。而且有真实产品背景,不怕客户理解不了产品和服务的内容。建议日常业务中有意识去积累这些素材。

3. 客户评价 – 我有什么客户推荐?

真正打动人心的,是发自内心的好评和口碑传播。这类型的素材不只是文字,还可以让相熟的客户拍一些反馈短片,别被载体给局限了想象。

4. 生产过程 – 我的生产能力如何?

要知道,了解越多,决策压力越小。大方展示你的生产过程,如何处理原材料,如何正确包装产品,这些比夸夸其谈有意义多了。

5. 服务过程 – 凭什么我的服务比别人轻松简单?

服务流程经过归纳总结,加上真实图片,看起来简单专业即可,毕竟没有人愿意走复杂繁琐的流程。

6. 实力凭证 – 我的硬件实力够优秀吗?

工作间、生产线、实验室、实验设备等都是企业实力的证据。如果条件不够优秀,也可以从团队的形象出发,甚至是新闻事件也可以,多角度去尝试。

7. 信誉认证 – 我有什么强有力的第三方保证?

要降低交易成本,除了诚信,就是公开透明。客户很难在短时间里了解你的实力,却能在一秒钟内看到你的认证。

8. 品牌故事 – 我的软实力能打动客户吗?

正如亚里士多德所说,我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点。历史悠久的企业可以讲述多年的历程和经验,新生企业也可写出企业创办的初衷。这些都是企业品牌的表现。

这“信服力8问” ,就是着陆页尖刀思维的刀刃。

只有把刀刃打磨尖了,直击用户的痛苦和需求,快速表达自身的优势,才能榨干每一分的广告费的价值。

这就好比写开发信,keep it short and simple,迅速满足点击进来的用户,拿下对方的注意力,只提供最有价值的信息。

有了这“信服力8问”,下一步是把这8问都整理到着陆页里吗?

没完,你还需要一本刀法——着陆页的说服力逻辑。

三、刀法上阵,着陆页满分逻辑
上面我们提到的“信服力8问”,也许有老铁会遇到难题:我的公司规模不大,这些资料我都很少整理,8问估计只能写个5问,这样如何是好?

不着急,首先,“信服力8问”是终极形态,日常多去累积这8问的素材。

然后,看菜吃饭,摆盘取胜。

什么意思?

就是,用具有说服力的逻辑来排序素材,无论是8问,还是5问。

打个比方,普普通通的一桌菜,只要更换点菜的顺序,也许就能吃出惊艳的感觉来。

这口感的节奏,换做着陆页,就是说服力的节奏,即说服力逻辑。

你会发现,一个着陆页的说服力逻辑,跟做好一次演讲,写好一个ppt,逻辑都是通的。

因为一个着陆页的本质,是说服你的客户,是与客户对话。

就像一个优秀的业务员,能洞察客户的痛苦和需求,并给出有效的解决方案;善于表达自身的优势,赢得信任;在客户心动时,及时提出行动号召,实现销售目标。

要用好这个逻辑,你要注意两点:
1. 灵活运用:逻辑是可以简化的,取决于你要说服的对象处于哪个阶段。比如,没有实体产品展示,即可跳过不展示产品款式。也可以调整顺序,比如产品同化严重,可以先击中客户痛点,再展示产品。
2. 勿过度堆积:人对信息的接受程度有限,加上我们整理素材的能力有限,所以无需过于追求8问,把手上的素材用到炉火纯青,用到合理处即可。

最后的话
不知道大家对这个体系的感受怎么样?感觉又是一次沉重的分享哈哈哈。要把谷歌广告利用到实处,把投产比最大化,除了要认识到工具本身,更重要的是要具备营销的思维,以及对线上情况的感知。任何的学科的知识体系都像一棵树,根常不变,叶会常变。希望大家掌握知识的根之后,与自己的产品融会贯通,业务长青。

黑五就要到来,众所周知,这是不可错过的年终巨制,无论是在商家折扣力度、全民参与性、总成交规模等方面,都是海外市场中消费增长爆发的关键节点,赢在黑五很大程度上就意味着赢下全年的销售量,尤其是2021 年全球仍然处于新冠疫情反复的阴霾之中,传统的线下渠道无疑受到了严重的打击,促销旺季来临时消费者的主要购物需求将转移线上,特别是在跨境电商领域,中国良好的疫情防控能力和强大的商品生产出口能力,也将极大地促进海外消费者对中国品牌的认知度和接受度,对很多中国卖家来说的是极大利好的时机。那如何抓住这一时机,在黑五网一获得销售额与品牌拓展的双重收获呢,我们将备战宝典双手奉上,希望能为大家带来帮助。

Hi

大促之前我们要从选品、网站、供应链三个角度来为整个促销期打好基础:

1、黑五热卖选品

在选品阶段,我们可以充分利用数字化选品工具如谷歌趋势( Google Trends ) ,可以查看目标关键词在谷歌全网的搜索量趋势和地区热度分布等,有助于我们在网促之前提前精准的选品信息。

建议可以从两个角度着眼,一是当年热门产品,可以关注一下2021全年的品类更新趋势,多去关注一下今年有明显增长的爆款品类;二是季度性热门产品,比如外套这种很常规,但是具有显著的季节性热度周期的产品。

2、网站优化

     统计数据显示,90 %的双十一购物是在移动设备上进行的,所以要确保我们的网站在移动设备上易于浏览,整体包括:页面和产品布局合理,标题清晰,品牌调性一致,页面加载速度够快,支付流程顺畅,不会破坏整体购物体验。

创建黑五网一专区,通过醒目的banner将消费者带到专区页面,甚至直接将专区设置在网站首页,并且针对大促活动挑选更适合的产品和套装,更有针对性地优化页面布局与视觉体验,促进转化。

3、供应链

(1)提前备货
提前梳理自己的供应链体系,在大促期间,需要充足的储备来应对庞大的购买量,如果是自建工厂生产,需要及时增加生产线或人工数量应对即将到来的销售旺季;依靠国内代工厂生产的商家,则需要依据过往的销售数据和海外市场的规模预测等维度,进行商品预定,确保订单可以及时履约,不会因缺货问题导致损失。

  (2) 物流配送

因疫情管控影响,国际航运呈现出货仓积压的现象,海外港口普遍收货交割效率较低,物流费用飞涨,因此针对即将到来的黑五网一大促,需要及时进行物流配送的预案方案准备。

物流配送本地化是一个在航运集中期提升物流效率的方式,可以根据商品销售预测,将备货提前运至海外市场并储存在当地的海外仓中,再由当地的物流进行配送;如果产品货值较大则可以考虑国内直发。

前期准备工作结束,接下来要进入宣传营销阶段,一场购物季大促活动是否能达成预期的销售目标需要考虑两点:1.促销的活动创意指数 2.触达消费者的方式与时机。

1、促销活动策划

首先优惠结果要一眼明了,这几年想必大家都被各种满减叠加预付等复杂套路荼毒过,太过复杂的优惠方式真的很影响客户体验,对于直肠子的国外买家来说这一点尤为重要;

第二活动形式要新颖有创意,这里向大家推荐一些好用的促销方式,大家可以参考:

(1)游戏

游戏化的促销活动带有一些趣味性,可以给访客更沉浸式的体验,让他们的注意力在我们的产品和品牌上停留更多时间,想要提升游戏的参与度,可以将游戏与网站更好的融合到一起,在大促期间让所有的访客都可以参与其中,比如转盘类游戏,目的是收集访客邮箱,在访客提交邮箱后可以获得转盘的机会,通过转盘可以获取随机的折扣或者赠品。

(2)盲盒

好奇心是大部分人无法对抗的心理机制,所以抓住这一痛点,我们可以把产品包装成盲盒,捆绑其他单品进行销售,不仅可以提高客单价,又迎合了时下流行的消费方式,站是一个更年轻活力的品牌形象,可谓一举多得。

这种形式比较适合假发、美妆类、饰品、服装等消耗类流行品类,盲盒方式我们可以选择热卖款产品组合成盲盒套餐进行销售,也可以选择滞销型产品与其他热卖款进行捆绑销售,然后针对这样的套餐做一定的折扣优惠。

(3)赠品

打折永远是最简单粗暴的优惠方式,但有些品牌卖家会担心过多打折会影响品牌形象,那这个时候不妨试试赠品,在不打折的前提下免费赠送一定价值或者限量款的产品,并且在这个过程中不停的营造紧迫感,让消费者在促销结束之前尽快参与其中。

(4)带货

每个双十一之前大家都会在各大平台看各种产品的测评推荐,国外买家也不例外,所以在促销前期网红带货也不容忽视,我们可以挑选之前合作过效果比较突出,或者与我们产品调性一致的人来作为促销活动的合作者,为他们创建专属优惠代码,让活动个性化,从而促进转化。

2、站外引流打法

随着网络便捷度的不断提升,以及消费者网购经验的不断增长,已经很少有商家会继续考虑单一渠道推广,大促临近更是要着眼全网营销,通过社媒触达更多受众培养品牌和产品认知度,同时布局搜索引擎广告来做意向受众的收割,整个过程中利用视频、图片、直播等多种素材面向受众全方位轰炸,才能获得更好的转化。

    整个大促活动过程我们分为拉新预热、促销和收割三个阶段。以谷歌为例:

(1)先期的拉新预热阶段为其大概一周

在这个阶段中需要做的主要是活动创意、广告素材和受众群体的测试,这段时间我们主要衡量推广效果的方向是品牌曝光度,访客数量、注册人数和网站的访问深度,根据这些数据来筛选出最优的受众和素材组合,并且完成网站的整体优化。

广告形式上可以选取视频和展示广告来做素材和受众测试,短时间内拓大访客基数;用搜索和购物来保证账户的基础转化,广告语和附加信息可以做活动的先期预热;用智能广告来覆盖更多我们没能覆盖到的流量。

(2)接下来进入到为期3周的正式促销阶段,以黑五网一活动当天为截止

在这个阶段中就需要抛出我们最大的优惠力度,根据上一阶段测试出来的最优群体和素材组合,尽可能地提高预算,以实现最大程度的传播。这一阶段我们衡量推广效果的方向是访客数量、注册人数和最重要的加购以及转化。

广告类型我们选取发现和展示广告,一方面利用关键字等定位投放测试受众,一方面加入再营销;搜索可以考虑拓宽关键字类型,并加入动态搜索,用广告素材反复强调折扣和购物政策;购物广告可以选取活动款启用智能购物广告系列,以目标指出回报率的出价策略来获取更多可能的转化机会;智能广告提高预算,并单独建立系列向我们的促销专题页面引流。

除了广告之外可以同时配合KOL红人测评等其他渠道,去push消费者尽快做出购买决策。

(3)最后就到活动结束前后的收割阶段

在这个阶段我们的衡量目标就非常简单:转化转化转化!这一阶段我们要非常重视再营销,整个营销期间的访客我们可以根据浏览深度的不同来做人群细分,针对不同人群去做不同营销方式,比如浏览未加购->新品推荐,加购未付款->追加优惠券等等。

广告类型还是以搜索和购物打底,保持搜索+动态搜索+购物+智能购物+智能广告的搭配不变,在展示和发现广告再营销的基础上,新加入动态再营销广告,更有针对性的对老访客做广告推送。

3、邮件短信营销

整个营销周期中始终不能松懈的就是我们的邮件和短信营销环节,我们可以在活动预热期之前将自己的王牌主推新品或独家促销活动等信息向老客户推送,使他们可以最早意识到即将到来的促销季和了解商家的促销方案,并提前浏览店铺,通过访问率来测试优惠活动的吸引程度;在活动中后期针对订阅但尚未购买的客户安排几轮邮件和短信营销,提醒他们优惠马上就要结束。当然整个营销过程中针对邮件的内容和视觉风格,需要尽量进行个性化设计,进而让消费者看到的第一眼就产生足够的浏览兴趣,为日后的品牌印象和网站引流打好基础,不至于被当做垃圾邮件处理而损害品牌形象。

在整个营销过程中我们也要保持客户服务优先,大促只是小目标,未来品牌的长远发展才是我们的最终追求

在旺季销售中,很多卖家很容易忽视一些简单基础的小事情,比如延迟回复客户邮件、提问或者是打包物流速度慢。我们要注意的是,旺季不仅是我们获得大量销售的时候,也是抓住新客户、捆绑老客户的好时机。无论我们如何花费心思做创意和宣传,始终服务和产品才是王道,在这个时候提供高质量的服务更容易顾客留下深刻印象,而他们对我们品牌的忠诚会让我们在未来得到更多的回报。

大家都知道FB有许多能够提高企业知名度和产品销量的免费工具,那么今天我们就把大家熟知的以及不太了解的免费工具根据营销目标的不同,进行一下分类汇总,希望能够为您跨境出海带来帮助。
根据营销目标的不同,可以进行把这些免费工具分为以下三种:
1、在线提高知名度;
2、与客户建立联系;
3、在线提升业务量;
大家可以根据自己的需求,选择自己合适的营销工具,去完成我们的营销目标。
首先我们先来看第一种:一.在线提高知名度——宣传您的业务

1.Facebook 公共主页

借助 Facebook 公共主页树立品牌形象

您可以借助公共主页在 Facebook 上与客户建立持久的联系。使用关键工具,分享企业信息、照片及视频,并邀请客户直接与您联系。

2. Instagram 业务帐户借助 Instagram 业务帐户构建您的 Instagram 社群

与充满活力的社群交流互动,并在热门平台上寻找用户的关注点。以视觉形式讲述您的品牌故事,并通过帖子和快拍吸引用户采取操作。

3.帖子使用帖子分享内容并发起对话

帖子会在您的公共主页或 Instagram 业务主页、以及粉丝的动态消息中展示,因此是发布最新资讯和加深品牌在粉丝心中的印象的绝佳方式。在帖子中添加图片或视频,让帖子脱颖而出并吸引用户注意力。

4.Facebook 和 Instagram Live让客户在直播视频中看见您的商品或服务

使用带有摄像头的手机或台式电脑即可轻松开始直播。组织活动和对话、展示商品,或者带领众人了解您业务背后的故事。

5.Facebook 和 Instagram 快拍通过精彩有趣的快拍展现自我

持续稳定地发布精彩快拍,吸引客户持续关注您的公共主页。分享您业务的各种日常、聚焦优秀员工或重点展示特殊推广活动。

二、用于与客户建立联系的工具——将您的业务与客户联系起来从而打造社群1.Facebook 和 Instagram 消息功能

使用私信功能开展一对一对话的持续对话,回答问题并实现有效沟通。通过 Messenger 或 Instagram Direct 访问您的公共主页收件箱,回复您私下收到的消息。

2.Facebook 小组以公共主页的身份加入小组,与社群保持联系互动

加入相关的小组是融入探讨并彰显您业务独特价值的绝佳方式。

3.邀请好友使用“邀请好友”工具帮助好友和家人赞您的公共主页

向 Facebook 好友发送邀请后,他们将会收到通知,提示其为您的公共主页点赞。赞您公共主页的好友越多,就会有更多的用户注意到您的业务。

4.Facebook 筹款活动借助筹款活动为您的业务获取支持

筹款活动非常适合用于向您的社群寻求支持。您可以创建自己的筹款活动,也可以让他人为您的业务发起筹款活动。设置目标筹款金额,并添加说明来鼓励用户捐款。

二.用于在线获取更多业务的工具——管理业务并获取成效1.店铺

使用店铺功能在 Facebook 和 Instagram 销售商品

创建易用且可自定义的网店,以便任何用户均可通过您的公共主页或 Instagram 业务帐户进行访问。展示您的商品和精选商品集,重点推介部分商品。

2.Facebook 预约使用预约功能直接从 Facebook 公共主页管理预约

创建“立即预约”按钮,促进预约量提升。在公共主页中查看所有预约,并使用个人日历进行同步。然后向客户发送预约确认、预约提醒以及跟进消息。

3.操作按钮方便用户在您的公共主页上使用按钮采取操作

使用操作按钮(如“去逛逛”、“发消息”或“预约”)可以便捷地鼓励用户采取操作。按钮会显示在您 Facebook 公共主页的顶部,因此客户访问您的公共主页时会最先看到它们。

4.Facebook 活动吸引更多用户参加您的下一场活动

无论您是组织线上还是线下活动,在 Facebook 创建活动均可让您收到更多回复或售出更多门票。您还可以介绍活动日期、时间和地点等详细信息,并关联票务平台,方便用户轻松购票。

5.Facebook 招聘求职在 Facebook 上发掘下一位优秀员工

直接通过您的公共主页发布职位,该职位即会自动发布至 Facebook 的人才市场。这里一站式提供多种工具,助您追踪和查看求职申请、联系求职者以及通过 Messenger 安排面试。